FAQ

Cos'è ScambioScambio.it? Torna su

ScambioScambio.it è il luogo ideale dove utilizzare gli oggetti che non usiamo più e le nostre competenze per ricevere in cambio tutto ciò che ci serve senza spendere denaro.

Chi può scambiare su ScambioScambio.it?Torna su

Tu, i tuoi amici e tutti gli utenti che vogliono registrarsi al nostro sito! Più siamo, maggiore sarà la probabilità di realizzare i nostri desideri a costo zero!
Basta effettuare una registrazione rapida e gratuita qui.

Cosa sono questi crediti?Torna su

I crediti sono la moneta virtuale creata da ScambioScambio.it per rendere più semplici gli scambi tra gli utenti. Grazie ai crediti, infatti, è possibile realizzare “scambi indiretti” in cui chi possiede un oggetto o una competenza può metterli a disposizione degli altri ricevendo in cambio crediti. Questi crediti potranno essere utilizzati successivamente per realizzare un nuovo scambio con un altro utente ed ottenere più facilmente ciò che si desidera.

Posso acquistare crediti?Torna su

No, su ScambioScambio.it puoi guadagnare crediti soltanto attraverso gli scambi o le altre modalità indicate nella sezione Ottieni Crediti; pertanto, se c’è un oggetto che ti interessa oppure un servizio del quale non puoi fare a meno, baratta i tuoi oggetti che non ti servono più oppure metti a disposizione le tue competenze, in modo da accumulare crediti e soddisfare tutti i tuoi desideri senza spendere denaro.

Posso vendere crediti?Torna su

I crediti servono solo per agevolare gli scambi tra gli utenti e non possono essere venduti o convertiti in denaro.

Come faccio ad ottenere crediti?Torna su

Alla registrazione ricevi 15 crediti, ma ci sono tanti modi, come ad esempio “presentare un amico”, per riceverne altri…clicca qui per scoprire tutti i modi per ottenere altri crediti.

Come faccio a determinare il numero di crediti da inserire nell’annuncio?Torna su

Considera che un credito ha un valore indicativo pari a circa un euro. Per questo un CD che venderesti a 5 € vale 5 crediti...
Per quanto riguarda le competenze, se ritieni che un’ora del tuo tempo per una conversazione in inglese valga 15 €, allora potrai inserirla nell’annuncio indicativamente con 15 crediti.

Una volta iscritto, cosa devo fare?Torna su

Appena avrai concluso con successo l’iscrizione, riceverai automaticamente 15 crediti di benvenuto.
A questo punto potrai utilizzare i crediti per rispondere ad un annuncio oppure pubblicare un nuovo annuncio ed accumulare crediti

Come avviene la consegna di un oggetto o la prestazione di un servizio?Torna su

Ogni scambio avviene sulla base delle modalità liberamente concordate tra gli utenti. In generale, se i due utenti sono nella stessa città o provincia, possono incontrarsi ed effettuare lo scambio. Invece, se i due utenti sono molto distanti tra loro, per gli oggetti sarà necessaria una spedizione tramite posta o corriere. Di norma le spese di spedizione sono a carico di chi riceve l’oggetto, ecco qualche idea per gestire al meglio tali spese:

  • Chi riceve può inviare a chi spedisce i soldi della spedizione tramite bonifico, poste pay, ricarica telefonica
  • Oppure chi riceve l’oggetto può prenotare e pagare una spedizione presso un corriere (anche online) e successivamente dare a chi spedisce il numero della lettera di vettura. Tramite la lettera di vettura chi spedisce potrà prenotare il ritiro e la consegna della merce

Per i servizi, se non è possibile incontrarsi di persona, consigliamo l’utilizzo di strumenti come skype, la mail ed il telefono che possono abbattere tutte le barriere geografiche.

Cos’è un feedback?Torna su

Il Feedback è composto da un commento ed un punteggio lasciati da altri utenti con i quali hai effettuato degli scambi. Si tratta di un sistema che consente di controllare la tua reputazione su ScambioScambio.it. I commenti vengono inclusi, insieme al Punteggio di Feedback complessivo, nel tuo Profilo.

Come funziona il Feedback?Torna su

Al termine di ogni scambio, chi riceve un oggetto od un servizio può lasciare un commento di Feedback relativo all'altro utente. Questo aumenterà o diminuirà il livello di reputazione agli occhi degli altri utenti di ScambioScambio.it

Come faccio a rilasciare un feedback al termine di un baratto?Torna su

Quando lo scambio sarà concluso, avrai la possibilità di rilasciare un feedback sull'utente con cui lo hai effettuato. Puoi farlo entrando nell'area "scambi" del tuo profilo e selezionando l'annuncio per cui vuoi lasciare il feedback. Tutta la procedura comunque è guidata dalle email che riceverai nei vari passaggi.